Удаление аккаунта и связанных персональных данных
На этой странице можно запросить удаление аккаунта в приложении «Строительная экспертиза».
Как проходит удаление
- Введите email, который используется для входа.
- На этот адрес будет направлена ссылка подтверждения. До перехода по ссылке аккаунт остаётся активным.
- После подтверждения аккаунт, данные профиля и сведения авторизации удаляются сразу.
- Обращения, переписка и файлы, не имеющие самостоятельного основания для хранения, удаляются. Если удаление объекта из файлового хранилища временно невозможно, он ставится в техническую очередь повторного удаления без сохранения аккаунта.
Что удаляется
- аккаунт, имя, телефон и email профиля;
- пароль, токены и сведения авторизации;
- непринятые обращения и материалы без основания для дальнейшего хранения;
- связь между удалённым аккаунтом и новым аккаунтом на тот же email.
Что может сохраняться отдельно
В ограниченном архиве могут сохраняться договоры, счета, акты, сведения об оплате и чеках, итоговые документы, а также материалы действующей претензии или судебного дела. Сроки и основания хранения указаны в Политике конфиденциальности. Эти сведения недоступны через приложение и не используются для рекламы или автоматического восстановления аккаунта.
После подтверждения восстановить аккаунт и удалённые материалы будет невозможно. До удаления сохраните необходимые документы.
По вопросам удаления данных: app@stroitel-expert.moscow.